Общи условия

Общи условия за ползване
Условията за ползване представляват договор, който всеки потребител на сайта „evoyd.bg“ сключва и уреждат взаимоотношенията между Вас и дружеството „СЕЛЕБРЕЙТ БГ“ ЕООД, ЕИК 208469471 собственик на онлайн магазин/ Уебсайта „evoyd.bg“. Като използвате сайта „evoyd.bg“ и правите поръчка през него, Вие се съгласявате да бъдете обвързани с условията, посочени по-долу.

Моля, уверете се, че сте прочели и разбрали условията, преди да направите своята поръчка. Версията на условията, която ще се прилага за Вашата поръчка, ще бъде тази, която е публикувана на „evoyd.bg“ в момента, когато направите поръчката. Стартирането на търговските взаимоотношения между потребителя и онлайн магазин „evoyd.bg“ става след изпращане на поръчка през онлайн магазина. Клиентът избира артикул/и, добавя избраното в онлайн „количка” и потвърждава поръчката.

Процесът на поръчка включва попълване на изискваните лични или фирмени данни (адрес на доставката, информация за получателя, начин на заплащане, телефонен номер, имейл за връзка), съгласяване с общите условия за използване на онлайн магазин „evoyd.bg“ и натискане на бутон ПОРЪЧАЙ.

Доставка
Приемането на поръчката започва в момента, в който служител на фирмата се запознае с нея. Ако поръчката е направена след 13:00 ч., то изпълнението ѝ ще започне на следващия работен ден. Ако поръчката е направена в неработен ден, обработването й ще бъде извършено в първия работен ден след датата на поръчката.
Ако поради някаква причина не можем да изпълним поръчка, щe уведомим потребителя при първа възможност.
  
Доставянето на поръчка става чрез куриерска фирма „Еконт Експрес”, с която „evoyd.bg“ има сключен договор. Поръчките се доставят до личен адрес на клиента или офис на куриерската фирма, изпълняваща доставката в зависимост от подадената информация от потребителя.

При поръчкa на три или повече продукта, ще получите подарък – безплатна доставка до офис на Еконт, избран от Вас. Стандартният срок на доставка е от 2 до 4 работни дни от получаването на поръчката (изключение правят населени места, които се обслужват по график на „Еконт“). Възможно е доставката да отнеме повече време при непредвидени събития.
 
Връщане и замяна
При получаване на поръчката, имате право да я прегледате, като ако решите да я върнете, заплащате куриерската услуга за връщането на пратката.  

Закупена стока от „evoyd.bg“ може да се върне или замени в рамките на 14 дни от получаването ѝ, като е необходимо потребителят да ни уведоми по имейл (evoydstore@gmail.com) и да изпрати пратката обратно с попълнен Формуляр за връщане или замяна.– до офис на Еконт Хасково Цар Освободител, за Селебрейт БГ ЕООД, тел. 0896951713. Продукти направени по поръчка, или такива, които са с надписи, имена и друг вид персонализация НЕ могат да бъдат връщани и заменяни!
Връщането или замяна на стока е за ВАША сметка, освен в случай на дефектна стока или объркана пратка от наша страна.
Артикулите трябва да са в състоянието, в което са били изпратени от нас – ново, неупотребявано и с оригиналните си етикети. Ако дрехите имат петна и/или други наранявания – повредени, замърсени, прани, гладени, носени (освен да бъдат премерени) или със следи от грим, запазваме правото си да откажем връщане на артикулите. Не поемаме отговорност за неправилно третирани дрехи. Необходимо е да бъдат следвани инструкциите за грижа, които са посочени на сайта.
 
 Лични данни и политика за поверителност

Обща информация
Ние в „evoyd.bg“ гледаме сериозно на поверителността в отношенията си с Вас. Тъй като събираме различни данни за посетителите, бихме искали да разберете условията, при които записваме, съхраняваме и използваме Вашите данни. Политиката ни за поверителност обяснява каква информация събираме, как я използваме и обменяме.

Данните, които събираме
При събирането на лични данни за потребителите, нашата основна цел е да Ви предоставим най-добрата и полезна информация и услуги. За функционирането на някои от тези услуги е необходимо да ни предоставите лични данни. Става дума за имена, електронна поща, телефон, адрес за доставка.

Събраните данни
Когато разглеждате сайта ни „evoyd.bg“, Вие го правите анонимно. В този случай не събираме лични данни за Вас, като име и фамилия, адрес, телефон или електронна поща. Софтуерът ни обаче използва т.нар. бисквитки (cookies) за събиране на информация за начина на използване на интернет страницата. По групов принцип се събират и следят данни за сървъра, към който е включен Вашият компютър, вида на браузъра ви (например Firefox или Internet Explorer). Тези данни се използват за статистическите данни за интернет търсенето.
При попълване на данни за поръчка „evoyd.bg“ чрез Уебсайта използва обработваните лични данни на Клиента за следните цели:
• управление и изпълнение на заявките на Клиента за стоки и/или услуги
• статистически цели, за подобряване работата на онлайн магазина
• установяване на връзка с Клиента и изпращане на кореспонденция, отнасяща се до негови права и законни интереси
• изпълнение на нормативните изисквания за защита от неправомерно използване на лични данни на Клиента.
• осигуряване на нормалното функциониране и използване на онлайн магазина от страна на Клиента, поддръжка и администриране на услугите, разрешаване на възникнали спорове, установяване и предотвратяване на злонамерени действия.
• откриване и разрешаване на технически или проблеми с функционалността, развитие и подобряване на дейността на онлайн магазина.
• приемане и обработване на получени сигнали, жалби, искания и друга кореспонденция.

Ние гapaнтиpaме, чe обработваните лични дaнни нямa дa бъдaт пpeдocтaвяни пoд ниĸaĸвa фopмa нa тpeти лицa зa цeли, paзлични oт гopeoпиcaнитe, ocвeн в следните случаи: на куриерската фирма, с която Ви доставяме покупката, когато това е предвидено в закон; ако това бъде поискано по надлежен ред от компетентен държавен или съдебен орган; когато сме получили Вашето изрично съгласие за това; когато това се налага за защита на права и законни интереси на  „evoyd.bg“.

Вашите права съгласно Общия регламент за защита на личните данни:
• Право на информираност. Настоящата Политика има за цел да информира Клиента подробно за обработването на лични данни във връзка с предоставяните услуги.
• Право на достъп. Клиентът има право да получи информация дали се обработват негови лични данни, достъп до тях и информация относно правата във връзка с това.
• Право на коригиране. Клиентът има право да коригира личните си данни, в случай че те са непълни или неточни.
• Право на изтриване. Клиентът има право да поиска изтриване на данни, освен в случаите, в които за тяхното обработване е налице съществено основание и/или законово задължение.
• Право на ограничаване във връзка с обработването на данни. Регламентът предвижда възможност да ограничите обработването на Ваши лични данни, ако са налице основания за това, предвидени в него.
• Право за уведомяване на трети лица. В случай че е приложимо, Клиентът има право да поиска от администратор на негови лични данни да уведоми третите лица, когато той е предоставил данни, по отношение на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на тези лични данни.
• Право на преносимост на данните. Клиентът има право да получи личните данни, които е предоставил и които се отнасят за него, в структуриран формат, пригоден за машинно четене, както и да използва тези данни за друг администратор по негова преценка.
• Право да не бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за Вас или по подобен начин Ви засяга в значителна степен, освен ако не са налице предвидените в приложимото законодателство по защита на личните данни основания за това и са предвидени подходящи гаранции за защита на Вашите права, свободи и легитимни интереси.
• Право на оттегляне на съгласие. Клиентът има право, по всяко време, да оттегли съгласието си за обработването на лични данни. Такова оттегляне не засяга законосъобразността на обработването въз основа на даденото съгласие до момента на оттеглянето му.
• Право на възражение. Клиентът има право да възрази по отношение на данни, обработвани на базата на легитимен интерес. В случай на постъпване на такова възражение ние ще разгледаме искането и ако е основателно, ще го изпълним. Ако считаме, че съществуват убедителни законови основания за обработването или че то е необходимо за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, ще информираме Клиента за това.
• Право на жалба до надзорен орган. Клиентът има право да подаде жалба до надзорен орган, ако счита, че обработването на лични данни, отнасящи се до него, нарушава приложимото законодателство по защита на личните данни. Надзорният орган в Република България е Комисията за защита на личните данни, с адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2.